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Se hai cambiato telefono o reinstallato l'app, accedi con lo stesso account e, nella schermata Premium, tocca «Ripristina acquisti». I rimborsi li gestisce lo store dove hai pagato: Apple (reportaproblem.apple.com) o Google Play (dalla cronologia degli ordini). Se hai pagato sul web, scrivici.

Nell'app, vai al tuo profilo e tocca «Elimina account». Se non hai più l'app, puoi farlo su botifarra.app/delete-account con un codice che ti inviamo via email (pagina in catalano, spagnolo o inglese). Eliminare l'account non annulla un abbonamento dell'App Store o di Google Play: annullalo anche dallo store.

Le monete sono virtuali e servono solo dentro Botifarra.app: non hanno valore monetario, non si possono convertire in denaro né trasferire a un altro account. Le guadagni con la ricompensa giornaliera, guardando video, vincendo partite di Juga fort e, con Premium, con un regalo mensile.

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